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Kitagawa999's avatar
Kitagawa999
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25 days ago

ストレージアカウントがプロビジョニングされていることと、必要なアクセス許可があることを確認してください」とのエラーが出て、サーバー内のファイルが開けない

表題の通り、DropBox内のエクセルやワードを開こうとすると「ストレージアカウントがプロビジョニングされていることと、必要なアクセス許可があることを確認してください」と表示されて、ファイルを開くことができません。

何が原因でそのようになっているのでしょうか。

Officeアプリ
Word
ファイルとフォルダ

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    20 days ago

    Kitagawa999​ さん、こんにちは！

    ファイルが開かないとのことですね。

    状況が確認できるエラーメッセージのスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか？

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