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eh100p's avatar
eh100p
New member | Level 2
5 years ago

ストレージ容量

容量がほぼ上限となり容量追加要の警告が出ていましたが、ファイルを大幅に削除しても警告は消えず追加もできません。
どうすれば良いのでしょうか?
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    eh100p さん、こんにちは!

     

    アカウント設定ページの[プラン]タブでアカウントの容量使用状況を確認できます。

     

    アカウントの使用容量を制限内に戻すには、次のいずれかを行ってください。

     

    1. アカウントをアップグレード – www.dropbox.com/plans でプラン詳細をご覧ください。
    2. 紹介によるボーナス容量などのプロモーションを利用して容量を追加する。
    3. 上限を超える原因となっている共有フォルダから外れる。
    4. 同期する必要がないファイルを Dropbox フォルダから別の場所に移動する。

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