We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Solved
スマホでdropboxが停止しました
スマホでdropboxを起動しようとすると、「dropboxが停止しました」となり、起動できません。
再起動でも再インストールでも起動できません。２か月前には起動していましたが、突然起動できなくなりました。スマホはアンドロイドです。どうすればいいのか、ご教示お願い致します。
- OSもdropboxも最新です。そんな事はとっくに確認しています。
何ともならなかったので、スマホを初期化して、dropboxを最初にインストールしたら正常になりました。なぜ起動しなくなったのか分かりませんが、とりあえず、使えるようになりました。
スマホを初期化し、ドロップボックスを最初にインストールしたら正常になりました。言うまでもなく、OSも、ドロップボックスも最新です。それでもスマホを初期化するまで、NGでした。何故こんな事が起こるのでしょうか。
- Kaname
Dropbox Staff
otonarisan さん、投稿ありがとうございます。
すでに問題が解決している状態では、問題点が解消された状態のため、理由を探ることができません。
次回この様な問題が発生した時は、Dropboxサポートにお問い合わせください:envelope: 原因を調査し、解決策をお伝えします :tools:
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
