Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

tocco's avatar
tocco
New member | Level 2
8 months ago

ダウングレードされました。問い合わせ先を知りたいです。

Dropbox family planをAppleのサブスクリプションで契約しておりますが、本日(4/10)Dropbox側からダウングレードしましたとの通知が来ました。アプリから確認すると確かに契約がダウンロードされてしまっていました。 Appleのサブスクリプションを確認すると次回更新は明日(4/11)で、まだ切れている訳ではないようですし、キャンセルした訳ではありませんので、このままいけ...
プラン
解約
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
8 months ago

tocco さん、

Apple storeで契約されているFamilyプランがダウングレードされたとのことですね。

あいにく、Apple storeでの契約・お支払いはDropboxでは管理されないため、Apple storeへお問い合わせいただきたく存じます。

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