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Forum Discussion
shima25
7 years agoExplorer | Level 3
ダウングレードしたい
dropbox plus のトライアル
を、お試しでしてみたんですが、
解約ができません。
設定 から 登録 を、開いても、
drop box の、プランをダウングレードする、項目が、見当たりません。
この場合、どうしたらダウングレードできるでしょうか?
を、お試しでしてみたんですが、
解約ができません。
設定 から 登録 を、開いても、
drop box の、プランをダウングレードする、項目が、見当たりません。
この場合、どうしたらダウングレードできるでしょうか?
- Kurage
Dropbox Staff
shima25さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
以下にプランのキャンセル方法を記載いたしましたので、ご参考いただければ幸いです。
・直接購入のDropbox Plus または Professional プランのキャンセル方法
1.dropbox.com にログインします。
2.アバターまたはプロフィール写真をクリックします。
3.[設定]をクリックします。
4.[プラン]をクリックします。
5.ページ下部の[プランをキャンセル]をクリックします。
この詳細に関しては以下のリンクよりご確認いただけます。
https://www.dropbox.com/help/billing/cancel-dropbox-plus
・Apple ストアで購入した場合
https://www.dropbox.com/ja/help/billing/app-store-subscriptions
・Google Play ストアで購入した場合
https://www.dropbox.com/ja/help/billing/google-play-subscriptions
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