One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
imahi
5 years agoExplorer | Level 4
クレジットカードの更新を忘れてダウングレードしたので元に戻したい
DropBoxPlusを契約していましたが、クレジットカードの更新を忘れており、applepayから案内が来た時に更新して領収書も来ました。ですがDropBoxの方はダウングレードされてしましました。元のPlusに戻すにはどうしたら良いのでしょうか。教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。
imahi さん、こんにちは!
「Apple Pay」となると、アプリストア経由での契約であったかと思われます。
ダウングレード済みの状態であれば、プラン比較ページからアップグレード出来ますよ:rainbow:
- Kaname
Dropbox Staff
imahi さん、こんにちは!
「Apple Pay」となると、アプリストア経由での契約であったかと思われます。
ダウングレード済みの状態であれば、プラン比較ページからアップグレード出来ますよ:rainbow:
- imahiExplorer | Level 4
@Kanamさん、メッセージありがとうございました。アップグレードして元に戻りました。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!