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Forum Discussion
tomomo
1 year agoExplorer | Level 4
ダウンロードに時間がかかっているファイルを特定したい
数日前から、「3件のファイルをダウンロード中」と表示されます。
あまり気にしてなかったのですが、本日、そのファイル件数が5件に増え、肝心なエクセルファイルが、更新されてないことが発覚し、あわてて色々調べてます。
今までは、常に最新に更新(同期)がされていました。
何度か、ドロップボックスからログアウトして、PCアプリとの同期を切断し、
普段使わないフォルダは、デスクトップアプリに...
- 1 year ago
tomomo さん、
エクスプローラーのDropboxフォルダに同期アイコンがついていないフォルダをご確認いただけますでしょうか?
tomomo
1 year agoExplorer | Level 4
ご回答ありがとうございます!
まず、 【特定のファイルやフォルダの同期ステータスを確認する】について、
同期に時間がかかっているファイルはフォルダが特定できないため、
探すことができないのですが、理解に誤りがあったら申し訳ございません。
また、
【コンピュータと Dropbox アカウントのリンクを解除してから再リンクさせ、設定し直す】 というのは、
最初に確認済なのですが、状況変わらず、です。
うまく状況が説明できず申し訳ございません。
ドロップボックスのアイコンにポインタを上げると、
キャプチャの右下にあるような表示で、
そしてアイコンをクリックすると、
「3件のファイルを同期中」と表示されたまま、なのです。
3件のファイルが、ダウンロードできずにずっと同期中、と理解して、
そのファイル名を特定したいと思ったのですが、 その方法はございますでしょうか。
同じ質問で恐れ入ります。
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
1 year agotomomo さん、
エクスプローラーのDropboxフォルダに同期アイコンがついていないフォルダをご確認いただけますでしょうか?
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