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Forum Discussion
Chiku
5 years agoExplorer | Level 4
チームメンバーに追加ができない
チームメンバーに新規で追加しようとしてもエラーが出てきて追加できません。
メンバーの確認もできないし、gmailでの共有で試しても同じエラーが出てきます。
- Kaname
Dropbox Staff
Chiku さん、こんにちは!
管理コンソールへはアクセス出来ますか?
問題の原因を特定するため、以下の手順をお試しください。
- 他のブラウザを使用する(Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど)Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます:https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/system-requirements
-
ブラウザのキャッシュを削除してください(*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください)
-
シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
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ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
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