Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
yochan
6 years agoExplorer | Level 4
デスクトップが同期される
今回新しいPCにdropboxをダウンロードして、前のPCで行っていた作業を始めた最中に、急にpcのデスクトップがBOX内に同期されはじめ、BOX内に勝手に「デスクトップのフォルダ」が作成され、容量がいっぱいになりました。 この「デスクトップのフォルダ」を削除しようとしても、「別で使用中のため削除できない」とのメッセージが出ます。 PCとBOXのリンクは解除しています。なお、今回BOXを新P...
Yusukemaru
6 years agoExplorer | Level 4
いつの間にか更新され、インポートタブに「バックアップを管理」ボタンが表示されるようになりました。
しかし、そのボタンより入ると、「PCをバックアップ」という画面になり「デスクトップ」「ドキュメント」「ダウンロード」のチェックボックスが表示されますが、すべてのチェックを外すと、「次へ」に進めなくなりました。
仕方なしに、「ドキュメント」あるいは「ダウンロード」にチェックを入れて「次へ」をクリックしても、「セットアップは完了できませんでした」となってしまいます。
結局、何もできない状況なのですが、どうしたらよいでしょうか?
Yusukemaru
6 years agoExplorer | Level 4
Kaname 様
ありがとうございました。
いつの間にか、基本設定の「インポート」タブが「バックアップ」タブに更新され、その中の「バックアップの管理」ボタンで操作したところ、「MY PC」「ドキュメント」「ダウンロード」をすべて解除することができました!
他の皆さんはすでに解除できましたでしょうか?
- yochan6 years agoExplorer | Level 4
ご連絡ありがとうございます。
今後トラブルが起こったとき、参考にさせていただきます。
- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
Yusukemaru さん、 もう確認いただきましたが、エンジニアチームが修正を加えた結果、「バックアップの管理」ボタンが表示されるようになりました!
- yochan6 years agoExplorer | Level 4
皆さんの問題は解決したでしょうか?
なくなったデータは復元できましたか?
- Yusukemaru6 years agoExplorer | Level 4
ありがとうございました!
- nikitty6 years agoExplorer | Level 4
当方(macOS Catalina 10.15.5)もやはり同様の問題で困っています。
dropbox フォルダ内にMy Mac フォルダが作成され、削除しようとしましたが、
「バックアップの管理」ボタンはどこにもありません。
このフォルダのせいで
「Dropbox の容量がいっぱいです。容量を追加するにはアップグレードしてください。」
の表示が出続けますので、これは手口なのか、とさえ思わざるを得ない・・・。
ご教示いただけたら幸いです。
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