Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
yochan
6 years agoExplorer | Level 4
デスクトップが同期される
今回新しいPCにdropboxをダウンロードして、前のPCで行っていた作業を始めた最中に、急にpcのデスクトップがBOX内に同期されはじめ、BOX内に勝手に「デスクトップのフォルダ」が作成され、容量がいっぱいになりました。
この「デスクトップのフォルダ」を削除しようとしても、「別で使用中のため削除できない」とのメッセージが出ます。
PCとBOXのリンクは解除しています。なお、今回BOXを新PCにダウンロードいたとき、「ローカルで云々」にチェックを入れています。
不要なフォルダ(PCのデスクトップのフォルダ)を削除する方法を教えてください。
また、同じ事態が今後起こらない方法も教えてください。
なぜこんなことになったのかも教えてください。
35 Replies
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- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
yochan さん、こんにちは!
パソコンの自動バックアップがオンになると「デスクトップのフォルダ」が作成されます。
このフォルダを削除するには、この機能をオフにする必要があります。
- システム トレイ(Windows)またはメニュー バー(Mac)にある Dropbox アイコンをクリックします。
- プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
- [基本設定]をクリックします。
- [インポート] タブをクリックします。([バックアップ]タブの場合もあり)
- [バックアップを管理]をクリックします。
- Dropbox から削除するフォルダのチェックマークをオフにするか、すべてのファイルを[オフ]に切り替えます。
- [停止を続行]をクリックします。
- [保存]をクリックします。
この手順の後、バックアップ用のフォルダを削除することが出来ます。
- Yusukemaru6 years agoExplorer | Level 4
私も同じ状態で悩んでいましたので、お伝えくださった以下の通り試してみました。
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- システム トレイ(Windows)またはメニュー バー(Mac)にある Dropbox アイコンをクリックします。
- プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
- [基本設定]をクリックします。
- [インポート] タブをクリックします。
- [バックアップを管理]をクリックします。
- Dropbox から削除するフォルダのチェックマークをオフにするか、すべてのファイルを[オフ]に切り替えます。
- [保存]をクリックします。
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ところが、4.「インポート」タブを開いても5.「バックアップを管理」が見当たりません。どうしたらよいでしょうか。
大元のDropbox.comそのものの、「My PC」フォルダをなくす方法はないものでしょうか??
- cozy4016 years agoNew member | Level 2私も同じ状態で悩んでいいます
その後解決しましたか?
解決方法が分かればお教えいただけますか? - yochan6 years agoExplorer | Level 4
ご返事ありがとうございます。どうやって返信すればよいかわからず、お礼が遅くなりました。
私の方は再起動したらなぜか直りました。そのかわり、PCのOSからOutloookメールが消えてしまって焦りました。
今回、旧PCから新PCに移行する作業をしていたため、外付けハードディスクに保存していたので、
それを引っ張ってきて事なきを得ました。
Yusukemaruさんの最後のご質問につて、私は解決策がわかりません。ごめんなさい。
- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
Yusukemaru さん、こんにちは!
この機能をオフにしないと、「My PC」フォルダは削除出来ません。
現在エンジニアチームが個別に対応中です。更新があればお知らせします。
他の方も[バックアップを管理]ボタンが表示されない場合は教えて下さい。エンジニアチームの修正対象に追加します!
- Yusukemaru6 years agoExplorer | Level 4
返信くださりありがとうございます。
同じ状態で悩んでおられるかたが他にもおられたんですね。心強いです。
先ほど、komameさんより、エンジニアチームが個別対応中とお知らせくださいました。
「[バックアップを管理]ボタンが表示されない」という状況を改善してくださるようですので、待ちたいと思っております。
- Yusukemaru6 years agoExplorer | Level 4
考えてくださりありがとうございました!
komameさんが「[バックアップを管理]ボタンが表示されない」という状況を改善するために、エンジニアチームの方が個別対応してくださるとお知らせくださいましたので、そちらを待ちたいと思います。
- Yusukemaru6 years agoExplorer | Level 4
ありがとうございます!
[バックアップを管理]ボタンが、改善されるのをお待ちしています。
- azumi16 years agoExplorer | Level 4
こんにちは。
わたしも同じ状況になり、困っています。
わたしは、アプリを新しく入れ直して同期が始まったとたん
デスクトップ・書類・ダウンロードフォルダが
空になってしまったことに驚き、
慌てて同期を止め、
dropbox内にできていたmy macフォルダを
パソコンのゴミ箱にドラッグして捨ててしまいました。
同期の途中だったからかdropboxの中にも、パソコンの中からも、
デスクトップのデータがなくなってしまいました。
巻き戻しをしてmy macフォルダを取り戻したのですが
アップロードしきれなかったらしいデータは消えたままです。
「バックアップを管理」ボタンが消えてしまい、
途中で止めた自動バックアップを続けることもできません...
みなさまの状況が変わりましたら、
続報をぜひシェアしていただけたら嬉しいです。
- yochan6 years agoExplorer | Level 4
私の方がなぜかアドバイスくださった方法を行う前に改善されてしまったのですが、今後のためにバックアップ管理のボタンの改善をお待ちし、事態が収束したかどうか皆さんのレスポンスを拝見して、今後のために今回の一連のアドバイスを保存しようと思います。
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