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Forum Discussion
デスクトップのフォルダからファイルを開く
デスクトップのショートカットフォルダからファイルを開こうとすると開きません。
「アクセスできません。～が開いています。」のようなメッセージが表示されます。
どのような状況なのか、また対応策はありますか？
多分、他の方がファイルを開いている状況なのか。と推測しますが…
2 Replies
メッセージ
「~は別のアプリケーションで開いています。ファイルを閉じてもう一度お試しください。」
で「OK」をクリックすると
Microsoft Excel
「ファイル"~”にアクセスできません。次のいずれかの理由が考えられます。」
・ファイル名またはパスが存在しません。
・ファイルが他のプログラムによって使用されています。
・保存しようとしているブックと同じ名前のブックが現在開かれています。」
が表示されます。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
it-support さん、こんにちは！
Excelファイルが開けないと理解しております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。現在、エンジニアが調査を進めておりますので、以下の回避策にてファイルにアクセス可能かお試しください。
（注：この方法を使用すると、Microsoftの共同作業機能は無効になります）
- Word/Excel/PowerPointのいずれかのアプリケーションを開く
- アカウントを開く
- 接続されたサービスの項目で、「Dropbox for Teams」から「削除」をクリックする
また、3月5日にMicrosoft 365 Appsの最新バージョンがリリースされましたので、最新のバージョンをお使いかどうかご確認ください。
Microsoft 365 Apps の更新履歴ページもご参照ください。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date
さらに、お時間がございましたら、以下のページからMicrosoft 365に対するフィードバックをお送りいただけると幸いです。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-2b102d44-b43f-4dd2-9ff4-23cf144cfb11
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