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junkoko's avatar
junkoko
New member | Level 2
5 years ago

デスクトップの同期削除出来ない

システムトレイにDropboxありませんが、関係ありますか？
バックアップ機能を無効にする為に、基本設定→バックアップ→何とかの管理→チェックマークを3つ外し、保存しましたが、確認の為にもう一度同じ画面に戻っても、チェックマークが入っていてまた保存が押せます。
おかしいなとは思いましたが、保存出来ているだろうとmy PCのデスクトップの同期してるファイルを削除し、再度同期させたらデスクトップにファイルが消えました(涙)
先ずはとにかくバックアップ機能を無効にしたいです。とても困っておりますので、ご教示お願いします(泣)

デスクトップアプリ
ファイルとフォルダ
自動バックアップ

1 Reply

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  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    junkoko さん、こんにちは！

     

    パソコンのバックアップを使用すると「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」などの重要なフォルダを Dropbox にバックアップできます。

     

    バックアップを有効にした状態で、「PC」や「Mac」からファイルやフォルダを削除すると、Dropbox とパソコンの両方から削除されます。

    そのため、こちらの手順に沿ってパソコンのバックアップを有効化したパソコンで無効化を行ってください。

     

    タスクバー（Windows）またはメニューバー（Mac）にDropbox アイコンが表示されていない場合、Dropboxデスクトップアプリがインストールされていないか、Dropboxデスクトップアプリが起動していません。

     

    バックアップを有効化したパソコンで、こちらからDropboxデスクトップアプリをインストールしてください。

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