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Lays's avatar
Lays
New member | Level 2
5 years ago

デバイスに対応してません

アップロードされている.apkファイルのURLをタップし、ブラウザからダウンロードしようとしたところ「お使いのデバイスに対応していません」と表示されダウンロードが出来ません。
これはそのスマホが対応してなくてダウンロード出来ないのかAndroidバージョンが古いせいでしょうか?また、Android版Dropboxアプリをインストールすれば解決しますか?
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Lays さん、こんにちは!

     

    Dropboxモバイルアプリの使用をまず試してみてください。

    エラーメッセージがDropboxより表示されていればDropboxとの兼ね合いですが、OSが表示しているものであればOSのバージョンをアップデートする必要があるかと思われます。

     

    Dropboxを安定的に使用するためにもOSのバージョンは最新にされることを推奨します。

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