Forum Discussion

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    dojima1 さん、

     

    下記エラーが出てしまうということですね。

    まだお試しでなければ再インストールをお試しください。

     

    再インストール手順は以下の通りです。

    1) Dropbox を停止します（必要な場合）。
    - 時計の横に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
    - 右上側にあるプロフィール写真またはイニシャル(名前)をクリックし、［Dropbox を終了］を選択します。

     

    2) Dropbox をアンインストールします。
    -スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします。
    - ［プログラムのアンインストール］をクリックします。
    - プログラム リストから［Dropbox］を選択し、［アンインストール］をクリックします。

     

    3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。

    4) 次のリンクからアプリケーションをインストールします。
    https://www.dropbox.com/downloading

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!