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Forum Discussion
tanaka15454
3 years agoExplorer | Level 3
バックアップを停止中が終わらない
バックアップを停止中が更新されずにバックアップを停止できない 同時に同期の問題が未解決なのでそれがバックアップの停止を妨げている可能性がある 私が求めているのはpcのバックアップを全て停止してドロップボックスにpcのバックアップを残さないようにすることです
tanaka15454
3 years agoExplorer | Level 3
Stopping backup doesn't finish I tried to delete the backed up data but nothing happened I tried all the suggested methods I'm very fed up with dropbox
Hannah
Dropbox Community Moderator
3 years agoHey tanaka15454, thanks for bringing this to our attention.
From what I understand, you're having trouble with disabling our backup feature.
Have you tried to quit the Dropbox app and then relaunch it, to see if that helps?
Can you also restart your computer, to see if there's any difference?
Let me know how it goes!
- tanaka154543 years agoExplorer | Level 3
その提案を試してみましたが症状は変わりません。
アプリをアンインストールしてから再度インストールしても解決しません。
一つ気になる点は同期の問題が3件あります(my music,my pictures,my videos)
このファイルへのアクセス権をドロップボックスに許可してください。となっています。
しかし、私は自分のpcのバックアップをドロップボックスにしたくないので全てのバックアップを停止したいです。
- Walter3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hi tanaka15454, sorry to jump in here, but I just wanted to mention that you post in our Japanese Community too if you like.
As for the issue at hand, could you provide some additional information and some screenshots of what's troubling you so that we can have a visual too?
Thanks!
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こんにちは tanaka15454 さん、ここに飛び込んで申し訳ありませんが、もしよろしければ、私たちの日本語コミュニティにも投稿してください。
差し迫った問題について、視覚化できるように、いくつかの追加情報と、あなたを悩ませているもののスクリーンショットを提供していただけますか?
ありがとう!
- tanaka154543 years agoExplorer | Level 3
バックアップを停止中が更新されずにバックアップを停止できない
同時に同期の問題が未解決なのでそれがバックアップの停止を妨げている可能性がある
私が求めているのはpcのバックアップを全て停止してドロップボックスにpcのバックアップを残さないようにすることです
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