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Potachi's avatar
Potachi
New member | Level 2
7 years ago

フォルダーや空のファイルはアップロードできません という表示

これまで映像ファイルの入ったフォルダーをそのままDropboxに収容することが出来たのに、フォルダーや空のファイルはアップロードできません、というメッセージが出てアップロードできません。またDropbox側に新たなフォルダーを作り、そこに映像ファイルをドラッグ&ドロップすることも出来ません。どの操作も以前はできたものです。空き容量は0.7TBあり、アップしたいフォルダー容量は2GBです。何が起きているのでしょうか？

解決策を教えてください。

1 Reply

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  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    Potachiさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。   

    ご報告いただいた問題は、表示されているエラーメッセージを確認する必要がありますので、Dropboxサポート（https://www.dropbox.com/support）までご連絡頂けますでしょうか。

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