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ak32's avatar
ak32
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4 years ago
Solved

プロモーションについて

 購入したDELL PCにDropboxの20GBのプロモーションのアイコンがあるのですが,クリックしても起動しません。DELLに問い合わせたところDropboxに問い合わせるように返信がありました。過去にプロモーションを利用したことがなく,どのように起動すればよいのかわからず困っております。

  • ak32 さん、ご返信ありがとうございます。

     

    ではより詳しくお調べするため、ご登録のメールアドレスへご連絡致します。そちらをご確認ください。

  • Kaname's avatar
    Kaname
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    ak32 さん、こんにちは!

     

    Dell + Dropbox プロモーションの20GB ボーナス容量は新規Dropboxユーザーのみが申請可能です。

     

    もし整備済み製品や中古製品を購入された場合、過去にデバイスを所有していたユーザーがそのデバイスですでにプロモーションを申請していた場合もプロモーションの対象にはなりません。各デバイスでプロモーションによる容量を取得できるのは 1 回限りです。

     

    新品のデバイスで有る場合は詳しくお調べするので、お知らせください。

    • ak32's avatar
      ak32
      Explorer | Level 3

      ありがとうございます。私が新品として購入したものです。過去にプロモーションを申請したことはありません。

      • Kaname's avatar
        Kaname
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        ak32 さん、ご返信ありがとうございます。

         

        ではより詳しくお調べするため、ご登録のメールアドレスへご連絡致します。そちらをご確認ください。

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