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Forum Discussion
Solved
メニューのファイル選択ができない
復元したいファイルがあるのですが、左メニューの「削除されたファイル」をクリックしても反応せず、なすすべがありません。その他の選択肢もクリックしてみましたが、すべて反応がありません。何が起こっているのでしょうか。お分かりの方がおられましたら、どうかご教示お願いいたしましす。
ご利用のWebブラウザで操作が正しく反応しない場合には、以下の手順をお試しください。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます - ブラウザのキャッシュを削除してください（*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください）
- シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
- ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
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- Naoto
Dropbox Staff
ご利用のWebブラウザで操作が正しく反応しない場合には、以下の手順をお試しください。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
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- シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
- ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
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