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Forum Discussion
メールアドレスの変更が出来ない
メールアドレスを変更したいのですが、新しいアドレスを入力し、パスワードを入れて更新すると 無効なパスワード と表示され、変更が出来ません。
どうしてでしょうか？
1 Reply
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
ino3 さん、こんにちは！
パスワードが無効ということですので、以下のリンクよりパスワードを変更いただきたく存じます。
https://www.dropbox.com/forgot
上記のページでDropbox アカウントで登録しているメール アドレスを入力してください。no-reply@dropbox.com からパスワード リセットの手順を説明したメールが届きます。
しばらくしてもメールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認ください。また、no-reply@dropbox.com からのメールがブロックされていないことをご確認ください。no-reply@dropbox.com を連絡先に追加し、パスワード リセットメールの再送をリクエストすることもできます。
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