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11e1288's avatar
11e1288
New member | Level 2
6 years ago

メールアドレスの登録ができない

送られてこないため登録ができずいつまでも共有ができない。
後フォルダの写真がすべてとりこめない。
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    11e1288 さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます!

    メールアドレスの確認が出来ないと、ファイルやフォルダを共有することが出来ません。

    メール アドレスの確認をリクエストすると、no-reply@dropbox.com からパスワード リセットの手順を説明したメールが届きます。

    しばらくしてもメールが届かない場合は、no-reply@dropbox.com からのメールがブロックされていないことを確認するため、迷惑メールのフォルダもチェックしてください。no-reply@dropbox.com を連絡先に追加してから、メール アドレスの確認に関するメールの再送をリクエストすることもできます。

    まだメールを受信していない場合は、詳しく調査しますのでDropboxサポートへお問い合わせください:envelope:

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