Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
nagaimutsumi
6 years agoExplorer | Level 4
ライセンスキーを入力すると「既に使われています」と表示されます
ソースネクストで3年版のドロップボックスプラスを購入しました。「シリアルキーの番号を入力すると既に使われています」でてしまいます。パソコンに無料のドロップボックスのアイコンがあります。どのようにすれば購入したドロップボックスを始める事が出来ますか?
Kaname
Dropbox Staff
6 years agonagaimutsumi さん、こんにちは!
購入したDropbox Plus のライセンス キーは、このページで取得することができます。
「シリアルキーの番号を入力すると既に使われています」というメッセージが表示されるとなると、別のアカウントにすでに適用された可能性があります。2つのDropboxアカウントをお持ちではありませんか?
このキーを取得する際にトラブルが発生した場合には、トラブルシューティング手順をお読みください。
nagaimutsumi
6 years agoExplorer | Level 4
解決しません。ソースネキスト(株)から購入したライセンスキーは「ライセンスキーを入力すると「既に使われています」と表示されます」の表示がでて使用出来ません。サポートも何処で受ければ良いのかさっぱり判りません。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!