Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Tana3
6 months agoNew member | Level 2
共有フォルダに招待されたが、アクセス権限がないと言われる
Dropboxから、フォルダを共有したというメールが来たので「Dropboxに追加」のURLをクリックしたのですが、「アクセス権限がありません」と表示され、共有できません。
原因として考えられるのは何でしょうか?
確認したこと
・URLが正しい(コピペミスなどもなし)
・メールアドレスが正しい(案内がメールで届いているので間違いなし)
試したこと
・一旦Dropboxをログアウト
・ブラウザ再起動
・ブラウザのキャッシュをクリア
・別のブラウザ(Firefox)をインストールしてDropboxにログイン
1 Reply
- Hinano Maeta6 months ago
Dropbox Community Moderator
Tana3 さん、こんにちは!
共有リンクをクリックしたところ「アクセス権限」がないとのことですね。
お客様へ共有リンクを共有された方に
1.共有リンクのアクセス権限が「招待されたユーザーのみ」や「チームメンバーのみ」になっていないかご確認いただけますでしょうか?
2.フォルダ設定のメンバーシップが「チームメンバーのみ」になっていないかご確認いただけますでしょうか?
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