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Forum Discussion
共有フォルダに招待されたが、アクセス権限がないと言われる
Dropboxから、フォルダを共有したというメールが来たので「Dropboxに追加」のURLをクリックしたのですが、「アクセス権限がありません」と表示され、共有できません。
原因として考えられるのは何でしょうか？
確認したこと
・URLが正しい（コピペミスなどもなし）
・メールアドレスが正しい（案内がメールで届いているので間違いなし）
試したこと
・一旦Dropboxをログアウト
・ブラウザ再起動
・ブラウザのキャッシュをクリア
・別のブラウザ（Firefox）をインストールしてDropboxにログイン
1 Reply
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
Tana3 さん、こんにちは！
共有リンクをクリックしたところ「アクセス権限」がないとのことですね。
お客様へ共有リンクを共有された方に
１．共有リンクのアクセス権限が「招待されたユーザーのみ」や「チームメンバーのみ」になっていないかご確認いただけますでしょうか？
２．フォルダ設定のメンバーシップが「チームメンバーのみ」になっていないかご確認いただけますでしょうか？
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