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ともひろ's avatar
ともひろ
New member | Level 2
9 years ago

削除済みファイルの復元エラー

削除済みファイルを復元できる物と復元エラーとなってしまうものがあり困っています。
kitty's avatar
kitty
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9 years ago
ともひろ さん、こんにちは。
 
 
 

 

コミュニティに投稿していただきありがとうございます。

 

復元するアイテムが多すぎるとエラーメッセージが表示され、ウェブページ上から復元できない場合があります。

 

その場合は、Dropbox側で復元を行いますので、Dropboxサポートチーム https://www.dropbox.com/support  にお問い合わせいただき、該当の削除イベントが含まれるイベントリンクをお知らせ下さい。

 

イベントリンクの取得方法については以下のページをご覧下さい。

 

https://www.dropbox.com/help/security/contact-support-missing-files

 

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