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Forum Discussion

aharenjer's avatar
aharenjer
Explorer | Level 3
24 days ago
Solved

友達を紹介してもステータスが不適格になってしまう

友達を紹介してもステータスが不適格になってしまい特典が得られません。試しに複数試しましたがみんな不適格となってしまいます。紹介された側が過去にアプリをダウンロードしていたりするとダメなようですが、初見の友達でもできません。原因を教えていただけると助かります。

  • aharenjer​ さん、こんにちは!

    友達を紹介してもステータスが不適格になり、特典が受けられないと理解しております。

    メールをお送りしますので、ご確認お願いいたします!

3 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    18 days ago

    aharenjer​ さん、こんにちは!

    友達を紹介してもステータスが不適格になり、特典が受けられないと理解しております。

    メールをお送りしますので、ご確認お願いいたします!

  • aharenjer's avatar
    aharenjer
    Explorer | Level 3
    17 days ago

    Hinano Maeta様

    アカウントを確認いたしましたところ正常に処理されていました。これでこれからも安心してお友達に紹介できます。迅速なご対応ありがとうございました。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    14 days ago

    aharenjer​ さん、

    とんでもないです。

    引き続きよろしくお願いいたします!

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