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Forum Discussion
契約したプランが別アカウントに紐づいていた
plusをAppleから契約
Aのアカウントで（Gmail）契約したので当然２GB以上使用してたのだが
B（Appleアカ）のアカウントに勝手に紐づいていた
使えてなかった日数の返金と変更は可能だろうか？
1 Reply
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
KENTO Crew Syuri さん、こんにちは！
Apple storeで契約されたアカウントについて返金可能かとのことですね。
Apple storeの契約はDropboxで管理されておらず、Apple Storeで管理されます。
App Store のお支払い処理の仕組みにより、Dropbox が iOS アプリ内課金に対して直接払い戻しを行うことはできません。Dropbox で承ることができるのは、Dropbox ウェブサイトから購入されたプランの返金に限られます。誠に申し訳ございませんが、返金は Apple にリクエストしていただく必要があります。
返金については、下記の手順で Apple にお問い合わせください:
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