Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here!
Forum Discussion
Solved
招待リンクからアカウントを作成したがステータスが「不適格」でボーナス容量が増えない
こんにちは。
友達からDropboxの招待メールをもらい、「次のリンクから登録するとボーナス容量をもらえます。」というリンクからアカウントを作成しました。
その後、デスクトップアプリをインストールし、ブラウザの設定からメールアドレスの確認もしましたが、ステータスが「不適格」でボーナス容量は追加されていませんでした。
友達にもデスクトップアプリをインストールしてもらいましたが、ステータスは「不適格」のままで容量も変わっていません。
他に必要な操作などがあるのでしたらご教示いただけますでしょうか。
なおプランは「Dropbox Basic」で、今回が初めてのアカウント作成です。
3 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
メールの指示に従い返信して半日足らずで、Dropboxアカウントの設定が完了したとの連絡と同時に、容量が増えていました。
紹介元の友人にも容量が増えていることが確認できましたので、問題は解決いたしました。
迅速にご対応いただきありがとうございました。- Hinano Maeta
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
