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Forum Discussion

joji3239's avatar
joji3239
New member | Level 2
5 years ago

支払情報の更新の仕方を教えてください 設定→支払いの項目がありません

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1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    joji3239 さん、こんにちは!

     

    まずアカウントのプラン状況を確認してください。Basicプランの場合は無料のため、お支払い情報は不要です。

     

    複数のアカウントをお持ちの場合はアカウント設定[全般]タブで表示されるメールアドレスを確認してください。

    Dropboxでこれまで有償プランを契約されていれば、それに関連する通知メールを受信されています。受信したメールアドレスが有償プランのアカウントですので、ホームページ右上のアバターアイコン(プロフィール画像またはお名前)からログアウトし、該当するアカウントにログインし直してください。

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