Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

rara11's avatar
rara11
New member | Level 2
5 years ago

教えてくださいますか

楽天カードでGoogleDropboxusaから毎月1150円の引き落としがあります。Dropboxは利用しておらず、何かしらの無料サポートから自動的に申し込みしているのかもしれないのですが、いずれにしても解約したいです。 Dropboxのアカウントもなかったので、新たにDropboxのアプリをいれて状況をしりたくてここにたどりつきました。 不正利用されているのかそうでないのかしりたいです、、...
アカウントとお支払い
Kaname's avatar
Kaname
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5 years ago

rara11 さん、こんにちは！

 

Dropboxに関する不明な請求については、Dropboxサポートにお問い合わせいただくとお調べ出来ます。


サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせページにアクセスしてください。

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The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

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