Forum Discussion

New member | Level 2

5 years ago

文字化け

Iphoneでスキャンしたドキュメントを、PCにダウンロードして開くと、下のように文字化けのような状態が起こります。昨日までは全く問題ありませんでした。解決方法を教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

Dropbox Staff

5 years ago

HS_6120_335 さん、こんにちは！

スキャンされた画像がOCRで文字として読み込まれた部分が開いている状態のようですね。

PCへのダウンロードはウェブブラウザ経由でしょうか？それともデスクトップアプリでの同期ダウンロードでしょうか？

こちらでテストしますので、当該ファイルへの共有リンクを投稿してください。

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