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Forum Discussion
新しいライセンスキー追加でエラーが･･･Mailでサポート問い合わせ出来ず
Plus3年版ライセンスが2024年11月に切れたので、2025年1月に新たに購入したPlus3年版のライセンスキーを追加しても「ライセンスキーを追加して有効にする際にエラーが発生しました。サポートまでお問い合わせください。」と繰り返されます。解決方法はありますか？ ライセンスキー切れでのライセンスキー追加手続のためにサポートへの問い合わせがMailなので直接出来ません。（ちなみに、この辺のサ...
早速アドバイスを実践しました・・・無事にライセンスキーを追加できました。
私の場合はFirefox、プライベートブラウジングで解決しました（最初のアドバイス）。
ライセンスキー追加の不具合は多いようですね。いくつか対処方法が在るようなので、ライセンスキー追加不具合でお困りの方（Basicになっている方）はディスカッションから問い合わせると直ぐ（当日中でした）に連絡が来るようです（私は気付かず二日ほど見逃していましたが･･･反省）
ありがとうございました。
