We’re aware of an issue causing slower load times on the Dropbox Community forum. It should be resolved soon. Thanks for your patience! 

Forum Discussion

yama5's avatar
yama5
Explorer | Level 4
4 years ago

月払い→年払いへ変更したら変更月の請求はどうなる?

今月10日が月払いの請求日になります。

 

以前は一時的な利用でしたが今後も使用することが決まり

月払いより割引のある年払いへ変更します。

 

気になるのが変更する6月の請求です。

6月10日までに月払い→年払いへ変更した際、

 

・6月10日に変更前の月払いの請求に、年払いの請求が加わるのか?
・月払い請求がなくなりそのまま年払いになるのか?)

わかる方お願いします。

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    yama5 さん、こんにちは!

     

    Dropbox の請求サイクルを変更しますと、現在の請求サイクル後に有効になります。

    たとえば、加入プランを年間払いに変更する際には、月末までは月間プランのままで、翌月の初日から年間払いになります。

     
    こちらで変更方法も詳しくご紹介しております。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!