Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
uchida64
4 years agoNew member | Level 2
無料トライアルのキャンセルができません。PCの「設定」から入っても「プラン」タブが見つかりません。
iphoneから入っても設定の中の「サブスクリプション」の中に「dropbox」項目がありません。先に進めません。
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Miyuki4 years ago
Dropbox Community Moderator
uchida64 さん、こんにちは。
無料トライアルをiPhoneのアプリから開始されている場合⇒iPhoneの設定>ユーザー名>サブスクリプション>Dropbox
からキャンセルが必要になりますが、
赤いキャンセルボタンが表示されておらず、終了予定日のみの表示となっている場合はその予定日にてプランは終了するようになっております。
※「未処理のお支払い」や「支払いエラー」という旨のメールが届く可能性がございます。もしもこのようなメールが届いた場合には、お手数ですがこちらで調査いたしますのでサポートへ直接ご連絡ください。
無料トライアルをDropbox.com(PC)から開始された場合⇒https://www.dropbox.com/account/plan
からトライアルのキャンセルボタンが表示されるかご確認ください。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!