Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

JM1013's avatar
JM1013
Explorer | Level 4
2 years ago
Solved

無料期間なのですが解約の仕方教えてください

Dropboxの無料トライアルを解約したいのですが、調べてもこちらで記載されている方法ではできません。わたしはiPhoneなのですがキャンセルするという項目がでてきません。似た質問での回答をみて何度も挑戦してるのですがそれでもキャンセルの項目がどこにも見当たらないのです。 いろいろ調べで本当にわかりづらくて、問い合わせも直接できないのもありストレスで仕方ないです。これで継続となってしまった...
アカウントとお支払い
プラン解約
  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    2 years ago

    JM1013 さん、

    とんでもございません。

     

    アカウントを削除すると請求されません。

    まず、持っているアカウント自体が無料アカウントなので請求はございません。

JM1013's avatar
JM1013
Explorer | Level 4
2 years ago
ご丁寧にありがとうございます。
これでやってみます。
アカウント削除で請求はされませんか？
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

JM1013 さん、

とんでもございません。

 

アカウントを削除すると請求されません。

まず、持っているアカウント自体が無料アカウントなので請求はございません。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!