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Forum Discussion
無料期間なのですが
新規登録をして現在無料期間だと思うのですが、残念ながらほぼ使うことがないので解約しようと思います。登録時にクレジットカードを入力した気がするのですが、先ほどから見ていても、今登録プランはDropbox basicとなっています。この場合は、無料プランで、このままアカウント削除してもお金はかからないのでしょうか？それとも、30日後から有料プランになり、お金がかかってしまうのでしょうか？確認方法が知...
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderatorchicchi さん
Basicプランではカード登録できません。
先ほどのURLにクレジットカードが登録していたら表示されるのですね。
わかりました。ご丁寧に返信いただき、ありがとうございました。
- Hinano Maeta
何度も申し訳ありません。
もう一度確認したく、先ほどのchicchiのアカウントを削除してしまったので、新たに作成しました。
やはり前回、今回こちらを新規登録するときに出てきた、年額9000円の一番安いプランでクレジットカード情報を入れました。
しかし、今回はbasicを続けるを選択して進んでから、その9000円のプランを探してもでてきません。
あの年額9000円のプランはなんだったのてしょうか？
アカウント削除時にもプラン加入中と出てこなかったので、今後確実に請求されることはありませんか？
調べていると、アカウント削除後に請求された事例もあるとのこと。もし、請求された場合は、こちらに連絡して返金していただくことができるのでしょうか。
- Hinano Maeta
chicchi2 さん、
請求が行われたとしても返金可能です。
アカウント削除後に請求されたわけでなく、アカウント削除前に請求が行われたのに、削除後に引き落としに気づく方が多くいらっしゃいます。
年間9,000円のプランはDropboxの正規プランでないため、見られている画面のスクリーンショットをいただけますでしょうか
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