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Forum Discussion

chicchi's avatar
chicchi
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6 months ago

無料期間なのですが

新規登録をして現在無料期間だと思うのですが、残念ながらほぼ使うことがないので解約しようと思います。登録時にクレジットカードを入力した気がするのですが、先ほどから見ていても、今登録プランはDropbox basicとなっています。この場合は、無料プランで、このままアカウント削除してもお金はかからないのでしょうか?それとも、30日後から有料プランになり、お金がかかってしまうのでしょうか?確認方法が知りたいです。

17 Replies

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  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    6 months ago

    chicchi​ さん、

    先程お送りしましたリンクでカード登録がなければ、登録されていないものとなります。無料プランです。

  • chicchi's avatar
    chicchi
    Explorer | Level 3
    6 months ago

    カード登録をしたと思うのです。登録していたら、有料プランということですよね? カード登録したか、していないかを知りたいのです。そこの確認方法を教えてください。

  • chicchi's avatar
    chicchi
    Explorer | Level 3
    6 months ago

    URLを確認しましたが請求などはないとでました。これは、有料プランに変更されてから表示されるものではないでしょうか?今の時点でなにもない場合は無料プランで間違いないのでしょうか?

    今の時点で、有料プランの無料期間ではないことを確認したいのです。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    6 months ago

    chicchi​ さん、

    Basicプランであればカード登録はされていないことを意味します。

    しかし、無料トライアル期間中であれば、以下より確認可能です。

    有料プランの無料試し期間中で、カードが登録されている場合は、

    30日後、自動請求されます。

    https://www.dropbox.com/manage/billing

  • chicchi's avatar
    chicchi
    Explorer | Level 3
    6 months ago

    お返事ありがとうございます。主人がアカウントを作る時にはBASICのときはクレジットカード内容を入力せずともできた、と聞いているのですが、私は入れたと思うのですが…少し記憶が曖昧で…。今登録プランはdropboxbasicと表示されていますが、クレジットカードを登録したということはグレードアップしたものを申し込みしているということはないでしょうか?クレジットカードを登録したのかやコース登録の内容はどこで確認できますか?

    また、BASICの場合は、登録から30日後に有料に以降していないか確認するために、このままアカウントを残していても無料ということで大丈夫でしょうか?

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    6 months ago

    chicchi​ さん、こんにちは!

    無料期間中アカウントを削除すると請求が行われるかについてですね。

    いいえ、請求は行われませんのでご安心ください。

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