Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

gotou's avatar
gotou
New member | Level 2
3 months ago

画像がくっきりするまでに時間がかかる

Dropbox Family プランを使用しています。 画像データを見ようとダブルクリックをするとフォトで開くのですが、その時点から同期が始まり、くっきりした画像になるまですごく時間がかかり困っています。 半年くらい前までは無かった現象です。 対処法を教えて下さい。

1 Reply

  • Sakura K's avatar
    Sakura K
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    gotou​ さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!

    画像データが表示されるまでお時間がかかるとのことで、おそらく対象の画像データがDropbox デスクトップアプリで「オンラインのみ」の設定で保存されているのかと存じます。

    対象のデータをパソコンの「Dropbox」フォルダから右クリックして、「オフラインアクセス可」へ変更の上、問題が解消されるかご確認くださいませ!

    他にもご質問がありましたらお知らせくださいませ😊

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