Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
chinu
5 years agoHelpful | Level 5
移動したファイルが戻る
フォルダーに移動したファイルが何故かいつの間にか元の場所に戻っている時があります、バージョン履歴を見ると移動した時はありますが勝手に戻った時はその履歴がありませんし移動する前のバージョンになっています、復元作業もしていないのにです、これがたまに偶発的に起こるので困っています何か原因はわかるでしょうか。
移動した時のファイルバージョン
いつの間にか戻っているファイルは11月2日以降起こったのに移動したバージョンがなく
移動する前のバージョンになっている
共有はしているので聞いてみたのですが復元はしてないとのことです、現状原因がわからないですがとりあえず様子見したいと思います、ありがとうございました。
2 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- Naoto5 years ago
Dropbox Staff
chinu さん、こんにちは!
該当のファイルは、他のユーザーさんと共同編集はされていませんか。
こちらでもご案内の通り、共有ファイルの権限が[編集可能]の方であれば復元できますので、該当のファイルが他のユーザーさんと共有されている場合、[編集可能]を持つ他のユーザーさんで復元をされた可能性が考えられます。
- chinu5 years agoHelpful | Level 5
共有はしているので聞いてみたのですが復元はしてないとのことです、現状原因がわからないですがとりあえず様子見したいと思います、ありがとうございました。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!