We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

Laichuan's avatar
Laichuan
Explorer | Level 3
4 years ago

管理者ステータスから個人への変更について

Dropboxが有料になった時に、加入方法を誤ってBusiness Standardに加入してしてしまい、現在チーム管理者になっていることに気付きました。Dropbox Plusに変更する方法や注意点を教えて下さい。

アカウントとお支払い
プランキャンセル

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago
    Laichuan さん、こんにちは！
     
    Dropbox Business チームプランから個人プランへ転換希望の場合には、Dropbox Business チームプランをキャンセルする必要があります。
    こちらの手順でDropbox Business チームプランをキャンセルしてみてください。
    その後は次回の更新日を迎えた際に、チームを解散いただき一度無料のDropbox Basicプランへ転換をして、個人プランをご契約ください。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Recent Discussions