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Forum Discussion

Ni6's avatar
Ni6
New member | Level 2
6 years ago

複合機のスキャンがつかえなくなった

ダウンロードした際に複合機からPCにスキャンできていたのができなくなりました。原因と改善策を教えて頂きたいです。

1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Ni6 さん、こんにちは！

     

    スキャンした画像ファイルの保存先にDropboxが選択できない状態でしょうか？:thinking:

     

    Dropbox フォルダは同期する機能を除き、ハードドライブに保存する他のフォルダとほぼ同じです。そのため、パソコン上のフォルダが複合機から選択できるのであれば、Dropboxフォルダを選択してください。

     

    複合機のメーカーさんによってはDropboxとの連携アプリを開発しているメーカーさんもいらっしゃるようです。そういった連携アプリでの問題の場合は、連携アプリを開発しているメーカーさんに問題を報告する必要があります。

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