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rurm's avatar
rurm
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1 month ago

誤って 年間Dropbox Plus プランに加入

昨日、誤って 年間Dropbox Plus プランに加入してしまいました。解約しよう即動きましたが、1分以内に更新停止をすることしかできませんでした。 支払いページに14000円の年間支払いの請求が発生していることを確認しました。 元々ダウングレード(無料のbasic plan)にするために月払いのDropbox Plusを解約しようとしたのですが、メールでは「本メールは、Dropbox P...
アカウントとお支払い
プラン
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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1 month ago

rurm​ さん

誤って年間有料プランに加入されたとのことですね。

https://www.dropbox.com/get_help

からメールまたはチャットでお問い合わせいただきたく存じます。

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