Your workflow is unique 👨‍💻 -  tell us how you use Dropbox here.

Forum Discussion

Kano1's avatar
Kano1
New member | Level 2
1 month ago

返金処理について：自動更新で３年間分の一括請求がかかった。

※こちらはすでに2026/1/13に問い合わせた内容になりますが、ご返答をいただけないようなので　改めてこちらに投稿させていただきます。 ３年前にSOURCENEXTでDropBoxの3年間買い切りライセンスコードを購入していた。 自動更新はないとのことで昨日2026/1/12が有効期限であったが、本日（2026/1/13）になり勝手に次の３年間の一括契約でクレカへの請求がある。 しか...
請求
返金

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!