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kas5's avatar
kas5
New member | Level 2
5 years ago

音声ファイルを聞く時に読み込みエラーになる

.mp3形式の物をdropboxのアプリで聴こうとすると、ファイルの読み込みエラーで聴けないです。
どうしたらいいでしょうか

1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
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    5 years ago

    kas5 さん、こんにちは！

     

    デスクトップアプリで読み込みエラーが発生する場合は、ファイルが同期されているかや、スマートシンクの設定を「オンラインのみ」から「ローカル」へ右クリックメニューから手動で切り替えた後、同期が完了してから改めて音声ファイルを開いてみてください。

     

    モバイルアプリや Dropboxウェブサイト（www.dropbox.com ）で音声ファイルをプレビューする場合、再生できるのは 1 GB 未満のファイルに限られています。ただし、100 MB を超えるような大きなファイルであれば、モバイルアプリでプレビューの際に問題が発生する可能性があります。

     

     

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