Forum Discussion

Masa1225's avatar
Masa1225
New member | Level 2
1 year ago

2重請求

Dropboxの支払いが2重請求になっていました。
2023.10月ー2024.5月までなっていました。
支払い方法はGoogleplayになっています。
払い戻しはできますか？

1 Reply

  • Yohei Fukui 's avatar
    Yohei Fukui
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    1 year ago

    Masa1225 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

     

    問題を調査するため、より詳しい情報が必要となりますので、

    Dropboxサポートへお問い合わせくださいませ。

     

    また、アプリ内課金の費用に対する返金については、こちらの手順で Google にお問い合わせいただく事をおすすめいたします！

     

    他にもご質問やご不明な点等がりましたらお知らせくださいませ！

     

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!