Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

川神石's avatar
川神石
Helpful | Level 5
6 years ago
Solved

Businessチームからの招待メールが届かない

・ドロップボックスビジネスでチームに招待された

・承諾を押した

・メールを送信した旨のメッセージが表記された

・メールが届かない

・再送信しても届かない

・迷惑メールボックスには入っていない

・no-reply@dropbox.comを連絡先に登録しても届かない

・ドロップボックス以外のメールは普通に届くのでメールサーバーの問題ではないように思う

・ドロップボックスへメール問い合せも入れたが「問い合わせを受け付けました」のメールは届いた（笑）

 

なぜ？

チームと管理者
  • 川神石's avatar
    川神石
    6 years ago

    自己解決しました

    １日待ったらメールが到着するようになってました。

    前日にメール再送信を何度もやっていたものは結局未着のままでしたが、１日経過後に再度チャレンジしたらそのメールはすんなり到着しました。

    このメールアドレスを認識するのに１日かかった？という感じでした。

     

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • 川神石's avatar
    川神石
    Helpful | Level 5
    6 years ago

    自己解決しました

    １日待ったらメールが到着するようになってました。

    前日にメール再送信を何度もやっていたものは結局未着のままでしたが、１日経過後に再度チャレンジしたらそのメールはすんなり到着しました。

    このメールアドレスを認識するのに１日かかった？という感じでした。

     

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!