Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

skajiki's avatar
skajiki
New member | Level 2
4 months ago

Drop boxに保存していたファイルがゼロバイトになっている

ご教示ください。長年、Drop boxを利用しこれまでに作成した資料などを保管していましたが、最近になり過去に作成していた資料を開こうとするとフォルダ名やファイル名はみられるものの、データ量が０バイトと表示され、クリックしても開きません。この原因を知りたくてご相談しました。この現象に気づいたのが最近で過去の資料を見るといずれも同様の表示となっています。Drop boxの契約に利用していたクレジッ...
デスクトップアプリ、Mac OS
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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4 months ago

skajiki​ さん、

ファイルが０バイトとのことですね。

こちらはすでにメールにて対応中であるため、引き続きメールにて案内しました手順をお試しいただきたく存じます。

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