Forum Discussion

seacat's avatar
seacat
Explorer | Level 4
6 years ago

Dropboxが予期せず終了しました

このようなメッセージが頻繁に出るようになりました。

対処方法を教えて下さい。

「Dropboxが予期せず終了しました
ファイルは安全に保管されています。Dropboxを再起動して同期などの機能を再開してください。
[閉じる][Dropboxを再起動]」

 

 

1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    seacat さん、コミュニティに投稿、ありがとうございます!

    問題を解決するには、デスクトップアプリを再インストールする必要があります。

    まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

    1) Dropbox を停止します(必要な場合)。

    • 画面下部のシステム トレイ内に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
    • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します。

    2) Dropbox をアンインストールします。

    なお、Windows の管理者が[プログラム ファイル]にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。

    -[スタート]ボタン(画面左下)をクリックして[コントロール パネル](7 の場合)をクリックするか、スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします(10、8 の場合)。
    - [プログラムのアンインストール]をクリックします。
    - プログラム リストから[Dropbox]を選択し、[アンインストール]をクリックします。

    3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。

    4) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

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