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Forum Discussion
Dropboxが予期せず終了する
windows10でDropboxが予期せず終了しましたというエラーが出るようになり
何度かアンインストール、再インストールを試しましたが、やはりエラーが出てしまい
開始も同期もできなくなってしまいました。
対処法を教えてください。
2 Replies
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- Kaname
Dropbox Staff
1188wanwan さん、こんにちは！
同期しているファイル件数が30万件を超えると同期のパフォーマンスが落ちます。Dropboxフォルダのプロパティを確認して同期しているファイル件数を確認してみてください。
30万件を超えている場合は、選択型同期でパソコン上に同期するフォルダを指定して、ファイル件数を調整してください。
Dropbox アプリケーションの CPU 使用率が高くなっている可能性も考えられます。
問題が解決しない場合は、高度な再インストールを試してみてください。
Kaname さん、ご回答ありがとうございます！
高度なインストールを試したところ、取り急ぎ少数のファイルの同期ができました！
同期のファイル数は減らして再インストールしていたので考えられるとすると
インストールする際に管理者として実行 になっていたのかもしれません。
（windowsのシングルクリックでインストールファイルを開いていたため）
この後少しずつ同期ファイル増やして様子を見てみようと思います。
ありがとうございました。
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