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Forum Discussion

smileriko's avatar
smileriko
Explorer | Level 4
4 months ago

Dropboxフォルダの中に同じフォルダを作ってしまった（複製？）→消しても大丈夫？

今までずっとDropboxアプリをWindowsのPCで使っていました。 ある時、同期されないなと思って、画面右下のアイコンをクリックしても、最新の状態、と表示されるのみで、ポップアップウィンドウが出ません。 ウェブサイトで見ると、やっぱり同期されていません。 なので、アンインストールし、再度インストールしてみました。 それで一応うまくいったのですが、「Dropboxというフォルダは...
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Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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4 months ago

smileriko​ さん、

画像を切り取らず、エクスプローラーのサイドバーすべてが確認できるように

スクリーンショットをいただけますでしょうか？

smileriko's avatar
smileriko
Explorer | Level 4
4 months ago

あまり変わらないのですが、こちらでよろしいでしょうか？
セキュリティ上、黒くしてありますが、同じ名前のフォルダです。

 

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 months ago

    smileriko​ さん、

    方法としては、一度アプリをアンインストールし、

    ドライブ配下のDrobpoxフォルダをすべて削除してから、再度アプリを再インストールいただけますでしょうか？

    • smileriko's avatar
      smileriko
      Explorer | Level 4
      4 months ago

      ありがとうございます！
      後ほど、やってみたいと思います。

      取り急ぎお礼まで。

      • Hinano Maeta's avatar
        Hinano Maeta
        Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
        4 months ago

        smileriko​ さん、

        ありがとうございます。

        また、状況をお知らせいただきたく存じます。

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