Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
smileriko
4 months agoExplorer | Level 4
Dropboxフォルダの中に同じフォルダを作ってしまった(複製?)→消しても大丈夫?
今までずっとDropboxアプリをWindowsのPCで使っていました。 ある時、同期されないなと思って、画面右下のアイコンをクリックしても、最新の状態、と表示されるのみで、ポップアップウィンドウが出ません。 ウェブサイトで見ると、やっぱり同期されていません。 なので、アンインストールし、再度インストールしてみました。 それで一応うまくいったのですが、「Dropboxというフォルダは...
smileriko
4 months agoExplorer | Level 4
ありがとうございます!
後ほど、やってみたいと思います。
取り急ぎお礼まで。
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
4 months ago- smileriko4 months agoExplorer | Level 4
しばらく経ってしまいましたが、また以前の不具合(同期できない)が発生したので、アンインストールしてみました。
すぐにインストールしたんですが、また、「Dropboxというフォルダは存在しています。名前を変えるか、別のフォルダを指定してください」のウィンドウが出ました。
また、名前を変更、の方を選択したのですが(あまり考えてなかったですが、別の場所を選択、を選んでもよかったかも?)、そうすると、また新しくDropboxフォルダができました。こんな感じで、もう3つもあります。
アンインストールしてもまだフォルダがあったようです。
これでも、再インストールする前に、以前入っていたDropboxのフォルダを削除しました。
というのも、開いてみたら、フォルダのみで、ファイルが入っていなかったんです。
結局、本日2回目のインストールで、このようになったのでした。もうどうしたらいいか、分かりません。
そもそもの「同期しない」だと困るんです・・・。
どうしたらいいか、教えてください。よろしくお願いいたします。
- Hinano Maeta4 months ago
Dropbox Community Moderator
smileriko さん、
この問題をご報告いただき、ありがとうございます。Dropbox のエンジニアは問題を認識しており、解決に取り組んでいます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。できる限り早急にご連絡いたします。
- smileriko4 months agoExplorer | Level 4
ありがとうございます!
今、同期できていないもの(PCには入っているがクラウドに保存されていないものがあると思って)を手動でアップロードしようと、ファイルを確認したら、逆に、クラウドにはあって、PCにはないものがいくつも出てきました。
PCで作成、保存したので、あるはずのものがないんです。
別の「Dropbox」フォルダにあるのかも?と思ってPC全体で対象のファイルを検索してみました。
そしたら、以前お伝えしたいくつかある「Dropbox」の中にありました。段ボールのマーク付きなので、クラウドに同期されていない状態ということでしょうか・・・。
今までずっと使ってきたフォルダは、そもそも同期しない、これまでに(最近)作ったDropboxフォルダに保存されている?ということ??
ますます分からなくなりました。
せめてクラウドに保存されていれば、共有相手(元々その方の所有のフォルダなんです)が確認できるので、しばらく、使ったら都度クラウドに保存しようと思います。解決策をお待ちしております。
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