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Forum Discussion
Dropbox businessの返金について
こんにちは。
先日Dropbox Businessから高額請求が届いたので困っています。
1か月程前、Basicの容量がいっぱいになったので、トライアルで1500円ほどのDropbox Businessに申し込みました。トライアルの更新キャンセルを忘れていたので、1500円くらいの請求がくるかなと思ったら、その8倍ほどの請求がきて困ってます。
急いでキャンセルしたら、cancel と Paybackのボタンが出てきたので、そちらをクリックして、Basicに戻ったようです。
これは本当に払い戻ししてもらえるのでしょうか、、、。不安です。
3 Replies
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- Kurage
Dropbox Staff
Maple21さん、こんにちは。コミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
anonymousさんよりご指示頂いているように、ご報告いただいた問題は、詳細を調査する必要があります。
大変お手数ですが、この件に関してはDropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。
- こちらは問い合わせたら直ぐに返金されました。
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